acollida i acompanyament
L’acollida és el punt de partida de Càritas: un espai de confiança on escoltem, orientem i acompanyem cada persona sense distincions. Més enllà de l’ajuda immediata, fomentem la participació i l’escolta activa per acompanyar a les persones en l’exercici dels seus drets.
L’acollida és un servei d’atenció directa en el que s’escolten les necessitats de cada persona, bé siguin materials, formatives, emocionals o relacionals. A través de les intervencions realitzades, detectem els drets humans vulnerats i orientem i assessorem les persones, derivant-les a serveis propis o externs per donar resposta a la seva situació. Durant aquest procés es genera un vincle de confiança, que fa que cada persona que arriba a Càritas sàpiga que mai més estarà sola.
L’acompanyament no és només que les persones accedeixin a un recurs per cobrir les seves necessitats, sinó que elles mateixes coneguin els drets que els hi són vulnerats i els reclamin com a propis.
Persones ateses
Persones beneficiades
Persones voluntàries
Punts d'atenció
Testimonis
“Soc voluntària de Càritas des de fa uns 25 anys i estic molt contenta de ser-ho”
Magda Aguiló
Voluntària d’acollida a la Càritas Parroquial de Falset
Projectes
ACOMPANYAMENT PERSONAL
ACOLLIDA PARROQUIAL
L’acollida és el primer punt d’accés de qualsevol persona que s’adreça a Càritas per cercar ajut.
És un primer àmbit per tal de valorar amb la persona quina és la seva situació. Càritas acull, escolta, orienta i acompanya les persones que s’adrecen a l’entitat amb una demanda d’ajuda, sense fer cap distinció.
El projecte es desenvolupa des dels equips d’acollida de les Càritas Parroquials i dona resposta, també, a les necessitats bàsiques o mancances puntuals de famílies o persones, proporcionant si és el cas, ajudes puntuals immediates per cobrir les necessitats urgents.
L’atenció, en aquest programa, va més enllà de l’assistència immediata, doncs cerca la promoció de la persona a partir de la seva participació activa i dels seus recursos, reconeixent les seves capacitats i les seves potencialitats.
TROBA EL TEU VOLUNTARIAT
