El nou servei d’acompanyament integral en drets servirà per donar suport i seguretat a les persones ateses
El projecte d’Assessorament Jurídic i Social de Càritas neix de la detecció de situacions diverses en què les persones ateses veuen vulnerats els seus drets o tenen dificultats per afrontar tràmits legals i administratius. Davant d’aquesta realitat, el projecte vol oferir un acompanyament integral, posant les persones al centre i ajudant-les a comprendre i defensar els seus drets.
En què consisteix el servei?
Es tracta d’un servei d’assessoria i orientació jurídica i social que ofereix:
-
Resolució de dubtes legals.
-
Orientació sobre documentació jurídica.
-
Suport en tràmits de caire legal.
-
Derivacions, quan sigui necessari.
L’objectiu és aportar més seguretat en l’acompanyament, ajudant a comprendre la situació legal de cada persona, evitant frustracions i treballant de manera coordinada i en equip. El servei no vol suposar més feina, sinó ser útil i pràctic en el dia a dia. A més, el projecte preveu la realització de formacions en drets adreçades al voluntariat que hi vulgui participar.
El servei pot donar suport en situacions diverses com ara processos de separació, gestió de pensions d’aliments, reclamacions de deutes o casos de desnonament. També s’atendran consultes relacionades amb el bo social, dubtes laborals, multes o la sol·licitud d’una advocada o advocat d’ofici, així com situacions de discriminació i violència.
Aquest projecte compta amb el suport del Departament d’Igualtat i Feminisme de la Generalitat de Catalunya.
